Зняти пошкоджений негодою Державний Прапор із головного флагштока області не вдалося

Сьогодні рятувальники спільно з комунальними службами Полтавської громади здійснили спробу зняти пошкоджений Державний Прапор із головного флагштока області – 50-метрової (як 16-поверховий будинок) щогли у сквері пам’яті Героїв України в Полтаві.

Як раніше пояснила секретар міської ради Катерина Ямщикова, минулої ночі через два природні чинники: шквальний вітер і крижаний дощ – полотно кілька разів обкрутило навколо осі, після чого воно миттєво взялося товстим шаром криги. Іще вночі комунальники намагалися приспустити прапор, але вага льоду та пориви вітру фактично заблокували механізм підйому. Міська влада звернулася по допомогу до ДСНС, та підіймати людей на 50-метрову висоту в умовах штормового вітру було невиправданим ризиком.

Сьогодні рятувальники з комунальниками зробили спробу зняти пошкоджений прапор, застосувавши автовишку. Проте на висоті 45-50 метрів стало зрозуміло, що виконати це наразі неможливо. Через погодні умови полотно щільно обмоталося навколо щогли, примерзло та не піддалося відкріпленню. Спробу зняття прапора буде повторено тільки-но дозволять погодні умови.

“Дала доручення комунальникам пропрацювати окремий алгоритм, тепер у разі штормового попередження або прогнозів про обледеніння вони мають знімати прапор заздалегідь”, – зазначила секретар ПМР.

 

У Полтаві встановили перші пам’ятні таблички в межах проєкту “Поміж нас”

27 січня в парку імені Івана Котляревського в обласному центрі встановили перші пам’ятні таблички в межах загальноукраїнського проєкту “Поміж нас”.

Мета – вшанування пам’яті Захисників і Захисниць України, які загинули, перебувають у російському полоні або вважаються зниклими безвісти внаслідок збройної агресії рф проти України.

Проєкт “Поміж нас” реалізує громадська організація “Вшануй” за ініціативи та сприяння Управління з питань ветеранської політики Полтавської міської ради.

Загалом у Полтаві планують встановити 60 таких табличок в інших парках міста.

Проєкт передбачає розміщення на спинках лавок в парках українських міст і містечок пам’ятних табличок із таким змістом:

• тут міг сидіти той/та, хто віддав/ла своє життя на війні (за незалежність);

• тут міг сидіти той/та, хто перебуває в російському полоні;

• тут міг сидіти той/та, хто вважається зниклим/лою безвісти.

У Полтаві відкрили барельєф першому міністрові освіти УНР Іванові Стешенку

22 січня, у День Соборності України у Полтаві урочисто відкрили меморіальну дошку барельєфного типу на честь видатного уродженця Полтави, першого міністра освіти Української Народної Республіки, історика українського театру, літературного оглядача, ученого-літературознавця, поета, перекладача і письменника Івана Стешенка. Нове місце пам’яті з’явилося на фасаді будівлі наукового ліцею №3 Полтавської міської ради по вулиці В’ячеслава Чорновола. Це історична будівля Першої чоловічої гімназії, у якій з 1882 р. по 1892 рік навчався Іван Стешенко. Церемонія відкриття барельєфу стала однією з ключових подій відзначення Дня Соборності у Полтаві, адже він був учасником обох історичних подій, «двох 22 січня» – проголошення 4 Універсалу 22 січня 1918 року та проголошення Акту Злуки УНР і ЗУНР 22 січня 1919 року.

У 2025 році на пропозицію представника Українського інституту національної пам’яті (УІНП) в Полтавській області Олега Пустовгара; професора, ректора Полтавського університету економіки і торгівлі, голови обласної організації Національної спілки краєзнавців України Олексія Нестулі, а також знаного краєзнавця і письменника, лауреата премії Полтавської обласної ради імені Петра Ротача Григорія Титаренка Полтавська міська рада виділила кошти на створення барельєфу на пошану Івана Стешенка. Тож почесне право його відкрити було надано саме ініціаторам: Григорію Титаренку, Олегу Пустовгару та Олексію Нестулі.

Свою книгу «Іван Стешенко. Твори, переклади, вибране листування» Григорій Титаренко під час урочистої церемонії відкриття подарував ліцею №3. «У добу УНР Стешенка називали «Іваном-воїном». Бо він, як і Микола Міхновський, виступав за мілітарну політику, усвідомлював важливість створення і розбудови Армії УНР, дбав про всебічну українізацію освіти. Маємо пишатися, що Полтава дала Україні освітянина такого рівня. Та й підступно убитий він був тут. Маємо шанувати і популяризувати це ім’я. Вивченню творчого шляху, державницької діяльності й увічненню пам’яті про нашого славетного земляка я присвятив двадцять років свого життя. 18 років тому моїми зусиллями та когорти столичних інтелектуалів у Великих Будищах неподалік Диканьки встановили меморіальну дошку Іванові Стешенку. Я щасливий і розчулений, тішусь цій історичні події: сьогодні Іван Стешенко повертається до Полтави у бронзі і граніті, вдячною народною пам’яттю», – зазначив Григорій Титаренко.

Олексій Нестуля висловив вдячність міській владі за підтримку ініціативи краєзнавчої спільноти, за увічнення пам’яті про діяча УНР не на словах, а на ділі. Створення міні-пам’ятника – це результат дієвої співпраці спілки краєзнавців, місцевого самоврядування, депутатів Полтавської міської ради, Департаменту культури, молоді та сім’ї Полтавської міської ради та УІНП як центрального органу виконавчої влади.

Як наголосив на церемонії відкриття представник УІНП в Полтавській області Олег Пустовгар, діяльність Івана Стешенка понад сто років тому і нині демонструє сучасникам важливість двох фронтів— світоглядного, в тому числі й українізації освіти, та збройного опору російській агресії – тоді денікінській «білій» та ленінській «червоній», нині – путінській. Пустовгар оприлюднив цитату з промови Івана Стешенка у грудні 1917 року на сесії Української Центральної Ради: «Учителів-москалів ми не виганятимемо, але нехай навчаться української мови, коли бажають працювати в Україні». «У цих словах вся суть колосальної праці Стешенка на ниві українізації освіти в УНР, він системно дбав про відкриття україномовних шкіл, гімназій, народних університетів. Вже у жовтні 1917 року у початкових, середні навчальних закладах запровадив обов’язкові предмети «Українська мова», «Історія України», «Українознавство». Станом на грудень того ж року вже було відкрито 25 україномовних гімназій та вищу мистецьку школу. У січні 1918 року Стешенко домігся ухвалення владою УНР закону про впровадження української мови у вищих навчальних закладах та скасування ганебного закону Російської імперії про фінансові надбавки до зарплати вчителям за «обрусєніє края». Більшовицькі терористи вбили його саме за українську мову. Масштаб особистості Івана Стешенка розуміла українська еліта ще сто років тому. Пошановували Стешенка не лише у Полтаві, а по всій Україні, бо розуміли, що це постать всеукраїнського масштабу. Скажімо, у місті Кременець на Волині (нині це Тернопільска область) у 1918 році на пошану Стешенка називалася гімназія. А далі десятиліття забуття у СРСР, залізобетон комуністичної російської цензури. На честь Івана Стешенка у 90-х роках минулого століття, відразу після відновлення незалежності назвали вулицю в мікрорайоні Алмазний. Сьогоднішнє відкриття барельєфу у день Соборності — це ще один крок на тривалому шляху увічнення пам’яті про видатного полтавця», – розповів представник Інституту нацпам’яті.

Кобзар Компаніченко і «Хореа Козацька» стали лавреатами Шевченківської премії у 2023 році. Нагороду присудили за аудіо-альбом «Пісні Української революції» – спільний проект Українського інституту національної пам’яті, пана Тараса та очолюваного ним гурту. Серед пісень альбому й марш «Гей не дивуйтеся, добрії люде, що на Вкраїні повстало!». Ця пісня звучала на Софіївській площі 22 січня 1919 року при підписанні Акту Злуки між УНР і ЗУНР. Тривалий час вважалося, що автором слів є Христина Алчевська, але у архівах Інституту української літератури НАН України краєзнавець Григорій Титаренко виявив документи, які засвідчують авторство слів до цього маршу Івана Стешенка. Тож знаково, що цей марш звучав і під час церемонії відкриття барельєфу.

Протягом 2025 року працював над створенням барельєфу полтавський скульптор, член Національної спілки художників України Дмитро Коршунов – автор багатьох пам’ятників і пам’ятних знаків, серед яких і пам’ятник Марусі Чурай; меморіальні дошки голові Директорії УНР Симону Петлюрі на будівлі аграрної академії; діячу УНР, поету Володимиру Самійленку на фасаді 3-го ліцею; фермеру, Герою Небесної Сотні Віктору Чміленку на фасаді будівлі департаменту АПК ОВА й обл. асоціації фермерів.

Довідково про Івана Стешенка. Народився у 1874 році в Полтаві. Батько, Матвій Стешенко, маючи дев’ятьох дітей, не шкодував коштів на їхню освіту. Іван закінчив Полтавську класичну гімназію, пізніше—історико-філологічний факультет Київського університету Св. Володимира. Викладав у Фундуклеївській жіночій гімназії, пізніше— у Фребелівському інституті, Музично-драматичній школі Миколи Лисенка, на Вищих жіночих курсах. Написав поему «Мазепа» і видав збірки поезій «Хуторні сонети» та «Степові мотиви». Вільно володів французькою, німецькою, іспанською, італійською, багатьма слов’янськими мовами, перекладав Овідія, Байрона, Беранже, Шіллера, досліджував творчість Котляревського, Коцюбинського, Старицького, Мирного, Стефаника і Шевченка. Входив до гуртка «Плеяда» разом із Лесею Українкою, Михайлом Коцюбинським та іншими діячами. У 1897 року був заарештований за участь у студентських антиімперських акціях протесту.

Із послабленням цензурних і політичних утисків Іван Стешенко повертається до активного громадського життя. У 1903 році стає секретарем Правління Київського літературного товариства, членами якого були Микола Лисенко, Олена Пчілка та інші діячі українського національного відродження. Працює в редакції українського літературного альманаху «Нова Рада», разом з однодумцями засновує гумористичний журнал «Шершень», а після його заборони—разом з Оленою Пчілкою, Лесею Українкою, Володимиром Самійленком, Людмилою Старицькою-Черняхівською, Максимом Славинським та іншими видають журнал «Ґедзь». Також Стешенко став упорядником словника української мови.

Перша світова війна привела до Києва потік сімей біженців із Галичини. Попри заборону української школи, для дітей-біженців 18 березня 1915 року в Києві була відкрита Тетянівська українська гімназія, де Стешенко спочатку викладав, а згодом став її директором. У той час було складено низку програм, методик та підручників, які стали фундаментом для розбудови української освіти в добу УНР. У 1917 році започатковував і очолив «Товариство шкільної освіти». Після створення Центральної Ради увійшов до шкільної та очолив редакційну комісії Ради, а 26 червня 1917 року призначають Генеральним Секретарем освіти, входить до Першого Генерального Секретаріату Української Центральної Ради (першого українського уряду). На цій посаді береться за українізацію освіти в Україні. Одним із його проєктів, яким так і не судилося бути втіленим через брак вчителів та постійні воєнні дії, була організація селянських гімназій. Був фундатором Українського Народного Університету (УНУ) та Академії Мистецтв.

Для російських більшовиків Стешенко із його політикою українізації та відродження національної свідомості був серед ворогів номер 1. Ще в січні 1918 року, коли Муравйов захопив Київ і влаштував там червоний терор, було видано наказ про вбивство Стешенка. Щоб врятуватися від більшовицьких куль, Стешенко в завірюху пішки вибрався із захопленого ворогами Києва. У ніч з 29 на 30 липня 1918 року Іван Стешенко разом із 14-річним сином Ярославом прибув із Києва на вокзал «Полтава-Київська». Їх перестріли двоє більшовицьких, червоних терористів, які двома пострілами смертельно поранили Стешенка.

Представництво УІНП в Полтаві

Світлини та відео: Олександр Розум

У Полтаві на додачу до основних Пунктів незламності створили додаткові локації для підтримки населення

У Полтаві функціонують як уже створені раніше Пункти незламності, так і додаткові локації, відкриті для того, щоб у разі потреби люди могли підзарядити ґаджети, зігрітися, отримати необхідну інформацію. Про це повідомила секретар міської ради Катерина Ямщикова.

Пункти незламності функціонують у різних мікрорайонах громади для всіх мешканців, чиї будинки потрапили під довготривалі черги.

Готові приймати мешканців цілодобово за такими адресами:

• 1 ДПРЧ – вул. Європейська, 37/40;

• 2 ДПРЧ – вул. Чумацький Шлях, 103;

• 3 ДПРЧ – вул. Чураївни, 2;

• 4 ДПРЧ – вул. Великотирнівська, 1а;

• 25 ДПРЧ – вул. Решетилівська, 26/1.

Мережа Пунктів незламності в Полтавській громаді охоплює переважно заклади освіти, тож не може працювати, коли там іде повноцінний навчальний процес. Через це було ухвалене рішення організувати додаткові локації для підтримки громадян.

Вони розташовані в закладах культури.

Режим роботи: 8:00 — 20:00.

Ці локації відкриті за такими адресами:

• Мала академія мистецтв – вул. Соборності, 35;

• Полтавський художній музей (Галерея мистецтв) – вул. Європейська, 5;

• Дитяча художня школа ім. Святослава Пашинського – вул. Алмазна, 2-А;

• Дитяча музична школа №1 – вул. Стрітенська, 35;

• Шевченківська районна у місті Полтаві рада – вул. І. Мазепи, 30;

• Подільська районна у місті Полтаві рада – вул. Гайового, 3;

• Київська районна у місті Полтаві рада – вул.Решетилівська, 1/2;

• Намет Товариства Червоного Хреста біля центру «Дія.Бізнес» – вул. Соборності, 45.

Також аналогічні пункти працюють у закладах бізнесу, відповідно до їхнього режиму роботи. Це понад 50 дружніх бізнесів, які придбали генератори за міською програмою підтримки підприємців. Долучитись до загального списку можуть і інші бізнеси, повідомивши адресу та режим роботи на службу оперативного реагування 15-80.

“Ми дякуємо кожному, хто готовий підтримувати інших”, – зазначили в міськраді.

Відповідні рішення затвердили під час засідання комісії ТЕБ і НС.

У Полтаві стало на одну 100-річну жительку більше

19 січня заступниця Полтавського міського голови Ольга Величко привітала 100-річну жительку громади Леонізму Капшук із ювілеєм та вручила їй Подяку міського голови з нагрудним знаком.

Як повідомили в Полтавській міській раді, Леонізма Петрівна Капшук народилася 19 січня 1926 року.

1950-го разом з чоловіком та донькою переїхала до Полтави. Працювала бухгалтером в аптеці.

Має статус удови інваліда Великої Вітчизняної війни.

Полтава переходить на ощадний режим освітлення

16 січня в Полтавській міській раді провели оперативну нараду щодо додаткових рішень для економії електроенергії в громаді, насамперед щодо вуличного освітлення. У них врахували рекомендації держави та обласної військової адміністрації, повідомила секретар ПМР Катерина Ямщикова.

“Ми живемо й працюємо в умовах війни та складної енергетичної ситуації. Тому важливо максимально відповідально підходити до споживання електроенергії та зменшувати навантаження там, де це можливо без шкоди для безпеки, – зазначила посадовиця. – Ще до впровадження відповідних змін навантаження на енергосистему було зменшено. Фактично вуличне освітлення працює лише 3-4 години на добу, відповідно до графіків відключень. Тож громада освітлюється орієнтовно на 30-33% від загальнонеобхідного обсягу”.

Водночас для додаткового зниження навантаження напрацьовано більш ощадливий режим роботи вуличного освітлення, що дозволяє додатково зекономити ще близько 300 кВт електроенергії.

Після технічного перепрограмування, яке триватиме до 24 годин, планується, що вуличне освітлення в Полтаві працюватиме за таким режимом:

• з 16:30 до 18:00 та з 22:00 до 23:00 — черговий режим, освітлюються лише центральні вулиці;

• з 18:00 до 22:00 — освітлення працює на всіх вулицях та провулках громади.

Час вказаний орієнтовно, адже фактична робота вуличного освітлення залежить від погодинних графіків відключень електроенергії та загальної ситуації в енергосистемі. У разі змін у ГПВ режим роботи освітлення може коригуватися.

“Такий підхід дозволяє зберегти освітлення у найбільш активний вечірній період, врахувати зимовий час, короткий світловий день, роботу закладів освіти у другу зміну, а також безпеку пішоходів і дорожнього руху, – наголосила Катерина Ямщикова. – Окремо повідомляю: святкову ілюмінацію в місті вимикаємо повністю. За сприятливих погодних умов з понеділка, 19 січня, розпочинаємо демонтаж новорічної ялинки та святкових конструкцій. Також звертаємося до підприємців із проханням тимчасово, до стабілізації ситуації в енергосистемі, максимально вимикати зовнішню рекламу, світлові вивіски та фасадну підсвітку, коли елементи заживлені від загальної електромережі, а не від приватних генераторів”.

Також секретар міськради надала доручення Інспекції з благоустрою поінформувати суб’єктів господарювання, пояснити ситуацію та звернутися з проханням відповідально поставитися до цього кроку. Влада розраховує на максимальний відгук від бізнесу, хоча рішення залишається на відповідальності самих підприємців.

Важливо діяти відповідально і солідарно, щоб електроенергії вистачало тим, хто потребує її найбільше: лікарням, критичній інфраструктурі, насосним станціям, котельням, наголосили в міськраді.

У Полтаві провели тренування з розгортання теплового пункту

14 січня на базі укриття ліцею №25 у Полтаві провели тренування з розгортання теплового пункту та протестували теплові гармати для пунктів обігріву в разі надзвичайних ситуацій.

Про це повідомили в Полтавській міській раді.

Під час тренування секретар ПМР Катерина Ямщикова разом із начальником Головного управління ДСНС України у Полтавській області Андрієм Хижняком, начальником Полтавського районного управління ГУ ДСНС України у Полтавській області Сергієм Пруглом, начальником Управління капітального будівництва ПМР Максимом Медведєвим та представниками Департаменту з питань цивільного захисту та оборонної роботи міськради перевірили технічну можливість обігріву укриття.

Окрему увагу приділили відпрацюванню алгоритму дій запуску обладнання в разі повного знеструмлення.

“Пріоритетом для громади залишається безпека мешканців. Ми системно готуємося до можливих надзвичайних ситуацій, зокрема до найгірших їх сценаріїв, щоб забезпечити готовність відповідних служб до чітких і скоординованих дій”, – зазначила Катерина Ямщикова.

Окрім цього, у громаді триває робота над створенням мапи пунктів обігріву на випадок блекаутів тривалістю до двох діб та понад дві доби.

Серед ключових напрямів – формування резерву палива та забезпечення теплових пунктів і пунктів незламності резервуарами з водою, а також залучення асенізаційної техніки у разі припинення роботи каналізаційних систем.

Як просувається відновлення житла на вулиці Баленка в Полтаві після обстрілу 1 лютого

У Полтавській міській громаді триває робота з відновлення житлових будинків, пошкоджених унаслідок ворожих обстрілів у мікрорайоні обласного центру Браїлки (вул. Баленка, 5, 7 та 7-А).

Як повідомила секретар Полтавської міської ради Катерина Ямщикова, нині громада поетапно працює над подоланням наслідків ударів – від надання фінансової підтримки постраждалим родинам і забезпечення тимчасового житла до проєктування, ремонтних робіт, демонтажу та подальшого відновлення пошкоджених будинків.

Після ворожого удару 1 лютого 2025 року Полтавська міська громада оперативно ухвалила рішення про надання матеріальної допомоги мешканцям, чиє житло зазнало пошкоджень. Матеріальну допомогу отримали 48 родин на загальну суму 10 млн 360 тис. грн. Залежно від ступеня пошкоджень та складу сім’ї, кожній родині було надано від 200 до 300 тисяч гривень на оренду житла, щоб люди могли проживати в безпечних умовах на період відновлювальних робіт.

Міська влада створила фінансові умови для тимчасового проживання постраждалих в орендованих квартирах. Водночас остаточне рішення щодо проживання у квартирах, які наразі не відновлені, кожна родина ухвалює самостійно.

Власники житла, яке не підлягає відбудові, отримують компенсації в межах державної програми «єВідновлення». Більшість із них уже придбали нове житло. Фахівці Полтавської міської ради супроводжували потерпілих на всіх етапах подання та оформлення відповідних заявок.

Окрім цього, частина людей отримала кошти на проведення ремонтів із державного бюджету, а також індивідуальну грошову допомогу й побутову техніку в межах проєктів ООН та Червоного Хреста.

7 липня 2025 року Управління капітального будівництва уклало договори на розроблення проєктно-кошторисної документації. Зокрема, для будинку на вул. Баленка, 7, передбачена реконструкція частини житлового будинку з відновленням несучих конструкцій вартістю 877,7 тис. грн, для будинку на вул. Баленка, 7-А, – капітальний ремонт пошкоджень на суму 430 тис. грн, а для будинку на вул. Баленка, 5, – капітальний ремонт на 480 тис. грн. Також замовлено та отримано звіти з обстеження технічного стану будинків за цими адресами.

Для безпеки мешканців уже здійснені першочергові заходи. Зокрема, встановлено тимчасову огорожу біля будинку на вул. Баленка, 7, проведено ремонт покрівель у будинках 5, 7 і 7-А, а також відремонтовано вхід до під’їзду №6 у будинку на Баленка, 5.

Тим, хто проживає в будинку на вул. Баленка, 7-А, пропонували скористатися програмою Державного фонду «ВідновиДІМ», яка передбачає швидке та якісне відновлення багатоквартирних будинків, упровадження енергоефективних рішень і модернізацію житлових комплексів. У Полтавській громаді вже є успішні приклади реалізації цієї програми, зокрема в Супрунівці та на Браїлках. Водночас обов’язковою умовою участі в ній є створення ОСББ.

Як зазначила Катерина Ямщикова, міська рада надавала консультації щодо участі в програмі та була готова забезпечити повний юридичний супровід – від реєстрації об’єднання співвласників багатоквартирних будинків до подання документів на фінансування. Проте мешканці будинку на вул. Баленка, 7-А, не дійшли згоди та не створили ОСББ. У міській раді наголошують, що поважають вибір співвласників, однак рішення людей безпосередньо впливає на доступні інструменти відновлення та строки їх реалізації.

Згідно з інформацією ПМР, у січні 2026 року має бути завершено експертизу, після чого питання подальших кроків із відновлення винесуть на розгляд профільної депутатської комісії. Подальший етап відновлення будинку на вул. Баленка, 7, можливий лише після проведення демонтажних робіт.

Полтавська міська рада повідомляє, що цей етап буде виконано в повному обсязі. Наразі триває тендерна процедура з визначення підрядника, а кошти на демонтаж уже виділені в повному обсязі – близько 7 млн грн.

Заклади дошкільної та шкільної освіти Полтавської громади працюватимуть із понеділка в штатному режимі

У Полтавській міській територіальній громаді відбулися наради з керівниками закладів загальної середньої та дошкільної освіти, на яких було ухвалене рішення розпочинати роботу з понеділка в штатному режимі. Освітній процес здійснюватиметься так, як вирішать педагогічні ради закладів, – офлайн або в змішаному форматі, повідомила заступниця Полтавського міського голови Леся Марталішвілі.

Водночас міська рада звернулася до обласної військової адміністрації з проханням внести 68 закладів освіти Полтавської громади до переліку критичної інфраструктури.

За рік місцева влада виконала 70% заявок зі 119 тисяч звернень, які надійшли від жителів Полтавської громади

У 2025 році до служби оперативного реагування Полтави надійшло 119 012 звернень. З них 20 544 були зареєстровані як заявки і потребували конкретних дій.

Про це повідомили в пресслужбі Полтавської міської ради.

Служба допомагає навіть у дрібницях. Бабуся, яка щодня телефонує й уточнює дату та погоду, отримує відповіді й необхідну інформацію. Для когось це дрібниця, а для когось єдиний контакт із містом за день.

70% заявок виконані. Частина звернень стосувалася сфер, що не входять до повноважень міської ради, наприклад газ, електромережі державних компаній або правопорядок. У таких випадках служба фіксувала звернення, давала пояснення і направляла людей до відповідальних органів.

Найчастіше зверталися з таких питань:

▪️ 5840 звернень щодо водопостачання і каналізації

▪️4303 питання про електроенергію

▪️1475 запитів про опалення

▪️1344 звернення про перевірку дерев

▪️688 питань про благоустрій

▪️592 запити про вивіз сміття

▪️482 повідомлення про надзвичайні ситуації

Також мешканцям надали близько 100 тисяч консультацій. Пояснювали, як діяти, хто відповідає за роботи, які строки виконання і чи це планові відключення.

Мешканці Полтавської громади знають, що їхні звернення не зникають. Вони телефонують на 15-80 та отримують відповідь і розуміння, як вирішуватимуться їхні проблеми.