У Полтавській академії неперервної освіти ім. М.В. Остроградського відкрили контакт-центр. Його основною метою є інформаційна підтримка учасників освітнього процесу в Полтавській області. Як повідомили в ПАНО, тут можна отримати відповіді на такі питання:
• організація підвищення кваліфікації (професійний розвиток);
• психологічна служба, індивідуальні та групові консультації психологів;
• використання дистанційних технологій у навчанні;
• медіаосвіта, протидія дезінформації;
• забезпечення підручниками;
• зовнішнє незалежне оцінювання;
• оформлення та отримання документів про загальну середню та професійну (професійно-технічну) освіту;
• дошкільна освіта;
• реформа Нової української школи (впровадження у закладах загальної середньої освіти, професійний розвиток педагогічних працівників);
• організація освітнього процесу за відповідними галузями (предметами);
• інклюзивна освіта, послуги інклюзивно-ресурсних центрів в умовах воєнного часу;
• зарахування дітей з особливими освітніми потребами до інклюзивного навчання;
• правові питання в освіті;
• національно-патріотичне виховання, позашкільна освіта;
• ліцензування та атестація закладів професійної (професійно-технічної) освіти в Єдиній державній електронній базі з питань освіти: нагальні питання;
• цивільний захист, поведінка в надзвичайних ситуаціях.
Час роботи освітнього контакт-центру:
– понеділок – четвер із 8.00 до 17.00,
– п’ятниця – із 8.00 до 16.00.
Відповіді можна отримати за тел.: +38 098 203 12 20 (методистка ПАНО Ірина Володимирівна Дика).
Уже в перші дні роботи контакт-центру педагоги засипали консультантів питаннями про практику трудових відносин у галузі освіти в умовах війни. Найбільше їх цікавили особливості таких взаємовідносин в умовах дистанційної роботи, зокрема з-за кордону, правові аспекти, пов’язані з атестацією, відпустками та оплатою праці під час війни.
Альона Зимня