За рік місцева влада виконала 70% заявок зі 119 тисяч звернень, які надійшли від жителів Полтавської громади

У 2025 році до служби оперативного реагування Полтави надійшло 119 012 звернень. З них 20 544 були зареєстровані як заявки і потребували конкретних дій.

Про це повідомили в пресслужбі Полтавської міської ради.

Служба допомагає навіть у дрібницях. Бабуся, яка щодня телефонує й уточнює дату та погоду, отримує відповіді й необхідну інформацію. Для когось це дрібниця, а для когось єдиний контакт із містом за день.

70% заявок виконані. Частина звернень стосувалася сфер, що не входять до повноважень міської ради, наприклад газ, електромережі державних компаній або правопорядок. У таких випадках служба фіксувала звернення, давала пояснення і направляла людей до відповідальних органів.

Найчастіше зверталися з таких питань:

▪️ 5840 звернень щодо водопостачання і каналізації

▪️4303 питання про електроенергію

▪️1475 запитів про опалення

▪️1344 звернення про перевірку дерев

▪️688 питань про благоустрій

▪️592 запити про вивіз сміття

▪️482 повідомлення про надзвичайні ситуації

Також мешканцям надали близько 100 тисяч консультацій. Пояснювали, як діяти, хто відповідає за роботи, які строки виконання і чи це планові відключення.

Мешканці Полтавської громади знають, що їхні звернення не зникають. Вони телефонують на 15-80 та отримують відповідь і розуміння, як вирішуватимуться їхні проблеми.

Як пережити ампутацію й повернутися до життя: історія військовослужбовця Рустама, який зазнав поранення від дрона

– Після удару дрона мені відірвало ліву ногу до коліна, у правій – переламано кістку, – розповідає Захисник України Рустам. – Було наскрізне поранення тазу, контузія й перебиті обидві барабанні перетинки, а в рані ноги знайшли інфекцію. Коли мене вивезли зі штабу в Петропавлівку, а після в Дніпро, то лікарі зібрали цілий консиліум. Мені чесно розповіли про ризики, пояснивши, що або я мертвий із коліном, або живий без нього. Я сказав: «Ріжте».

Після прибуття в Дніпро реабілітація розпочалася буквально одразу. Спершу був психолог, із яким ми говорили про травму й страх. Сну не було, накривали фантомні болі, панічна атака.

Точно памʼятаю, що десь на сьомий-восьмий день у мене була панічна атака. Я спочатку не зрозумів, як вона взагалі зʼявляється. У тебе німіють руки, груди, починається це прискорене дихання (як у разі поранення).

Я тоді налякав усіх та й сам злякався. Але психолог навчив відловлювати момент, коли накриває, пити воду, дихати, повертатися в контроль. Найважче було вечорами, коли перед очима був момент потрапляння дрона.

Я постійно думав, що мав зробити, щоб цього всього не сталося: піти пішки, не поїхати, вистрибнути з причепа, у якому був, вистрілити в дрон… Коротше, гриз себе. Із часом це ставалося рідше. Консультації з фахівцями та призначене лікування допомогли.

Психологічна допомога – це найперше. Лікарі допомогли мені прийняти, що життя не буде таким, як раніше, але воно продовжується.

Моя родина живе в Дніпрі. Тому від самого початку поряд були дружина, діти, мама, які оточили підтримкою. Я живу неподалік лікарні, тож почав виїжджати додому в кріслі колісному ще на ранніх етапах реабілітації.

У лікарні фахівці з реабілітації приходили до мене від першого дня, розповідали про процес, що все буде добре, як тільки зможу більш-менш рухатися.

Ви знаєте, яка найбільша помилка в реабілітації? Думати, що вона проходить швидко, що місяць-три й ти будеш бігати. Це складно, боляче, бо, крім травм, поки ти лежиш, атрофуються мʼязи, фізична сила просто тане.

Команда пояснила: ілюзій не потрібно, треба буде працювати. Під час реабілітації в мене був момент, який запамʼятав найбільше. Коли на протезі перший раз встав вертикально. У мене зріст 1,80, то я його наче повернув, на мене не дивилися згори. По відчуттях голова крутилася, але всередині ставало легше.

Протез я отримав восени 2024 року, а без милиць пройшов перші декілька метрів після Нового року. Я рекомендую тим, хто має високу ампутацію нижньої кінцівки, ретельно вибирати протез, бо це як гарне взуття. Щоб він не ламався постійно чи ще щось.

Три-чотири місяці я тренувався ходити з протезом щодня: то з двома милицями, то з однією паличкою, то за поручні.

Реабілітаційна команда класна. Видно, що вони бачать, розуміють, що кому потрібно. Ті, хто зі мною працювали… Для мене вони були якимось натхненням.

Вони молоді, красиві, досвідчені, завжди підтримували. Коли я вже почав тренуватися на турніках і снарядах, то спершу тягав по 15 кілограмів, а потім доходив до 45–50. Команда бачила це й щиро підтримувала, казала, що Рустам — молодець, ставила мене в приклад хлопцям, які тільки починали свій шлях. Ми спілкувалися — і це дуже надихало.

Найскладнішим були не спорт і вправи, а дім. Повернутися в сім’ю на кріслі колісному, просити допомоги, не могти взяти дитину на руки. В очах чужих був жаль, а він не допомагає. Не робіть так, бо людина після поранення чи травм є такою ж людиною й не потребує співчуття. Терпіння дружини допомогло витримати та адаптуватися, а психолог допоміг прийняти нову реальність.

Зараз я вже повернувся до роботи, воджу машину, бо є права нога. Спочатку було важко цілий день у протезі, приходив і засинав. За місяць-два втягнувся: ранки, обід, вихідні…. знову є ритм, знеболювальні поступово прибрав. Коли вони перестають бути на постійній основі, розумієш, що все працює.

Що скажу тим, хто на початку шляху реабілітації? Потрібно бути терплячими. Буде боляче, необхідні зусилля і час, працювати щодня, говорити з психологом.

Але у вас усе вийде!

Послуги з реабілітації в Україні надаються безоплатно в межах пакетів Програми медичних гарантій: амбулаторно, стаціонарно, для всіх, хто цього потребує. Реабілітація при складних станах може тривати до 112 днів на рік — залежно від досягнення реабілітаційних цілей. Для пацієнтів із тяжкими травмами або ампутаціями передбачено до 8 циклів реабілітації на рік, а для людей із множинними ампутаціями кінцівок — до 26 циклів. Також запроваджено послугу реабілітації, що надається фахівцями з реабілітації в територіальних громадах, що дозволяє отримувати допомогу ближче до місця проживання.

Щоб отримати направлення, зверніться до свого сімейного або лікуючого лікаря. Щоб дізнатися більше про те, як пройти реабілітацію, звертайтеся в контакт-центр НСЗУ за номером 1677.

Розвиток реабілітації в Україні відбувається в межах виконання Стратегії створення безбар’єрного простору в Україні, ініційованої першою леді України Оленою Зеленською.

Інформаційна кампанія «Зміцнені» реалізується Національною службою здоров’я України у партнерстві з Міністерством охорони здоров’я України та Міністерством у справах ветеранів України за підтримки проєкту Rehab4U.

Цей матеріал став можливим завдяки щирій підтримці американського народу, наданій через Уряд США. Зміст є відповідальністю Моментум Вілз фор Хьюменіті i не обов’язково відображає погляди Уряду США.

Полтавців закликають залишати новорічні ялинки та сосни поблизу майданчиків для сміттєвих контейнерів

Полтавське КАТП-1628 просить містян залишати новорічні ялинки поблизу контейнерних майданчиків – на відстані до 10 метрів від самих контейнерів, щоб спецтехніка мала змогу безперешкодно їх забрати.

“Не варто викидати ялинки безпосередньо в контейнери для сміття. Це ускладнює роботу комунальників”, – наголошують на підприємстві.

Після збору ялинки доставляють на територію підприємства, де їх подрібнюють на тріску. Після цього її використовують для опалення робочих приміщень і корпусів адмінбудівель КАТП-1628.

Полтававодоканалу затвердили нові тарифи, але для побутових споживачів нічого не зміниться

Національна комісія, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (НКРЕКП), ухвалила постанову №2290 про встановлення тарифів на централізоване водопостачання та водовідведення для КП Полтавської обласної ради «Полтававодоканал».

Рішення було прийняте 30 грудня 2025 року, а набрало чинності 1 січня 2026 року.

Згідно з документом, для споживачів — суб’єктів господарювання у сфері централізованого водопостачання та водовідведення — встановлено тариф на централізоване водовідведення у розмірі 11,52 грн за 1 куб. м без ПДВ.

Для споживачів, які не є суб’єктами господарювання у цій сфері, затверджено такі тарифи (без урахування ПДВ):

  • централізоване водопостачання — 31,63 грн за 1 куб. м;

  • централізоване водовідведення — 24,61 грн за 1 куб. м.

Водночас НКРЕКП визначила, що для населення тарифи застосовуватимуться на рівні, чинному станом на 24 лютого 2022 року:

  • централізоване водопостачання — 13,74 грн за 1 куб. м без ПДВ;

  • централізоване водовідведення — 14,40 грн за 1 куб. м без ПДВ.

2025 року в Полтавській громаді встановили 63 нові майданчики для дітей

Стан дитячих майданчиків у Полтавській громаді тривалий час залишався незадовільним і потребував системного вирішення.

Комунальними службами у 2025 році було здійснено аудит дитячих майданчиків із визначенням їхнього технічного стану та рівня безпеки.

За результатами аудиту обрані території з найбільшою потребою у втручанні. У межах реалізації першочергових заходів у громаді встановлено 63 нових ігрових майданчики. Загальна сума фінансування склала 10 543 839 грн.

Окрім цього, поточний ремонт проведено на 28 дитячих майданчиках.

У 2026 році планується продовження робіт з ремонту наявних майданчиків, а також встановлення нових ігрових конструкцій для дітей у різних мікрорайонах та старостатах Полтавської громади, розповіла секретар Полтавської міської ради Катерина Ямщикова.

Перша 2026-го дитина в Полтаві народилася в перші десять хвилин року

2026-і рік розпочався в Полтаві з хлопчика – у Перинатальному центрі КП «Полтавська обласна клінічна лікарня імені М.В.Скліфосовського ПОР» народилася в перші хвилини нового року, а саме 1 січня о 00.10. Батьки назвали хлопчика Дмитром.

Малюк народився з вагою 3290 г та зростом 53 см, отримавши високу оцінку лікарів (9/10 за шкалою Апгар). Про цю радісну подію повідомила заступниця головного лікаря з акушерства та гінекології ПОКЛ, керівниця Перинатального центру Вікторія Ващенко.

Оновлення. У міському перинатальному центрі першим у новому році на світ також з’явився хлопчик. Це сталося о 10:25. Вага новонародженого – 4 кг 50 г.

Три захисника з Полтавської громади отримали ваучери на отримання житла

Днями в Полтавській обласній військовій адміністрації 19 захисникам і захисницям України вручили сертифікати на отримання житла, троє з них – із Полтавської міської територіальної громади.

Як повідомили в міськраді, така підтримка стала можливою завдяки державній ініціативі із забезпечення поселеннями захисників і захисниць України.

2025 року для Полтавщини додатково було направлено понад 48 млн грн субвенції, що дозволяє виплатити грошове відшкодування 19 ветеранам війни для отримання житла. Окрім того, цього року загалом область отримала понад 160 млн грн, завдяки чому компенсацію вже виплачено 44 воїнам.

Ялинку в Полтаві на Різдво та Новий рік заживлять від генератору

На Різдво, Новий рік та у вихідні дні ілюмінація на ялинці на Театральній площі в обласному центрі вмикатиметься з настанням сутінок і працюватиме до 23:00 незалежно від наявності електроживлення.

Про це поавідомили в Полтавській міській раді.

Якщо за графіком погодинних відключень світла не буде, ілюмінацію заживлюватимуть від генератора. Роботу резервного живлення забезпечуватимуть фахівці ПЕЗО «Міськсвітло». У разі відновлення електропостачання генератор вимикатиметься, і ялинка працюватиме від мережі.

У будні дні ілюмінація працюватиме відповідно до графіків погодинних відключень електроенергії — черга 1.1. Це означає, що ілюмінація вмикатиметься та вимикатиметься разом із іншими споживачами цієї черги відповідно до затверджених графіків.

Ілюмінація по вулиці Соборності працюватиме відповідно до графіків погодинних відключень електроенергії (черга 1.1).

Графік роботи ілюмінації може змінюватися залежно від ситуації в енергосистемі та можливостей електропостачання.

В обласному центрі відкрили стріткод, присвячений Дмитрові Коряку

Сьогодні в Полтаві, на фасаді будівлі по вулиці Дмитра Коряка, 3, відкрили інформаційну табличку військовослужбовцю полку спеціального призначення «Азов» Національної гвардії України Дмитрові Коряку. На ній розміщений QR-код, за яким можна перейти на сторінку з інформацією про захисника. Її встановили в межах проєкту «Стріткод» за фінансової підтримки громадських організацій «Історична платформа» та «ПроУрбан».

Дмитро Коряк, який мав позивний «Брат», був активним учасником Революції Гідності, входив до Свободівської сотні Самооборони Майдану. 2014 року пішов добровольцем до полку спецпризначення «Азов» Східного оперативно-територіального об’єднання НГУ.

Загинув воїн 11 лютого 2015 року під час штурму ворожого блокпосту поблизу села Саханка Новоазовського району Донецької області.

Указом Президента України №176/2015 від 25 березня 2015 року Дмитра Коряка нагороджено орденом «За мужність» III ступеня (посмертно) — за особисту мужність і високий професіоналізм, проявлені під час захисту державного суверенітету й територіальної цілісності України.

 

У Полтаві встановили пам’ятну табличку на честь 10-го армійського корпусу

8 грудня в полтавському Сквері пам’яті Героїв України, на колі променів довкола державного прапора, встановили пам’ятний знак на честь 10-го армійського корпусу. Це було зроблено з метою вшанування військового формування, що обороняє Україну, а також задля збереження пам’яті про внесок його воїнів у захист держави.

Як повідомили в Полтавській міській раді, це вже третя табличка, яку встановили в межах проєкту “Захисники поруч”, ініційованого Управлінням з питань ветеранської політики ПМР у співпраці з ГО “Культурні Сили”. Раніше були встановлені пам’ятні знаки на честь 18-ї окремої бригади армійської авіації імені Ігоря Сікорського та 225-го зенітного ракетного полку.

Довідково. 10-й армійський корпус сформований 8 грудня 2022 року. Після створення він оперативно набув боєздатності та був залучений до виконання завдань на найбільш складних ділянках фронту. Підрозділи корпусу брали участь у бойових діях на Запорізькому та Оріхівському напрямках, де здійснювали прорив оборонних рубежів противника, брали участь у звільненні Малої Токмачки, Новопрокопівки, Роботиного та Новоданилівки. Окрім цього, військове формування забезпечує оборону на Лиманському та Куп’янському напрямках.

На сьогодні 10-й армійський корпус продовжує виконувати бойові завдання, має злагоджену структуру, посилені підрозділи та сформовану команду, здатну ефективно діяти в умовах активних бойових дій.